平素より当サイト「ルミウェル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

近頃、名称の似ている別サイトにてお申込みをされたお客様より、「解約方法が分からない」「意図しない請求があった」などのお問合せが、当社へ多数寄せられております。

当サイト「LumiWell ルミウェル」は、化粧品の通信販売を行っている 「Lumiere ルミエル（ルミエルコスメショップ）」 様とは 一切関係がございません。

そのため、誠に申し訳ございませんが、解約・キャンセル・ご返金等につきまして当社から対応することはできません。

大変お手数ではございますが、お申し込み内容の確認や解約手続きにつきましては、ご利用先の事業者へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

なお、連絡がつかない・解決しないなどでお困りの場合は、お住まいの地域の 消費生活センター（消費者ホットライン「188（いやや）」） へ早めにご相談されることをお勧めいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。